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新浪科技訊 北京時間3月13日午間消息，微軟網頁電子郵件服務Hotmail和Outlook.com周二持續宕機3小時，許多用戶通過Twitter等網站報告了這一宕機事故。

上月有報道稱，微軟已決定將Hotmail的用戶轉移至Outlook.com。然而此次宕機事故表明，微軟的轉移過程可能存在問題。微軟這一平臺轉移是漸進式的，用戶可以自主選擇是否從Hotmail轉向Outlook.com。

根據微軟Outlook狀態網站的信息，微軟表示Hotmail此次并非大規模宕機，而Outlook和SkyDrive受到了影響。Hotmail和Outlook.com的問題在于顯示了用戶的所有電子郵件，而SkyDrive則出現了文件編輯問題。很明顯，這與微軟產品的關鍵功能有關。

在此次事故中，似乎微軟所有的云計算產品都出現了異常。DownRightNow網站報道稱，這一問題似乎是服務“受到了干擾”。對于此次宕機，微軟一名發言人表示：“微軟正在調查影響一小部分用戶登錄Hotmail和Outlook.com的問題。我們正盡快恢復用戶對服務的登錄。對于最新信息，我們歡迎用戶訪問Hotmail和Outloo.com狀態頁面。”(張帆)